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Déclaration de protection des données
Version 2 du 28.10.2026. Projet établi sur la base d’une première évaluation spécialisée, pas encore vérifié par un avocat.
Ceci est une traduction à titre d’information. Seule la version allemande fait foi.
Cette déclaration indique quelles données personnelles VereinsOps traite, dans quel but, qui les reçoit et combien de temps elles sont conservées.
1. Qui est responsable
VereinsOps est exploité par Vorname Name (voir les mentions légales). Contact pour toutes les questions de protection des données : hello@vereinsops.ch.
Il y a deux rôles :
- Comptes et exploitation de la plateforme : VereinsOps est lui-même responsable des données de votre compte, de la connexion, de la sécurité, de l’abonnement et du support. C’est l’objet de cette déclaration.
- Les données d’une association : l’association est responsable de ses listes de membres, de son comité, de ses assemblées, procès-verbaux, tâches, documents et finances. VereinsOps ne les traite que sur son mandat, selon le contrat de sous-traitance. L’association explique elle-même à ses membres comment elle traite ces données.
2. Quelles données nous traitons pour les comptes et l’exploitation
- Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (uniquement sous forme de hachage irréversible), deuxième facteur et codes de récupération (tous deux enregistrés chiffrés).
- Connexions et sessions : heure, adresse IP et navigateur de vos sessions, pour que vous puissiez les voir et y mettre fin sous « Mein Konto ».
- Messages de sécurité : quels e-mails de sécurité vous ont été envoyés et s’ils ont été remis.
- Accès : à quelle association vous avez accès, et avec quels droits.
- Consentements : quand vous avez accepté quelle version des conditions d’utilisation, et la confirmation que vous avez au moins 18 ans.
- Retours : ce que vous nous envoyez via « Rückmeldung », avec la page et l’heure ; une capture d’écran seulement si vous la joignez, et les textes y sont rendus illisibles.
- Abonnement : plan, état, factures et paiements d’une association, et qui en est le contact de facturation.
- Accès du support : quand une association a donné un accès au support, qui l’a donné, et quelles pages le support a ouvertes et ce qu’il a modifié.
VereinsOps n’utilise aucun traceur d’analyse ou de publicité. L’application n’a besoin que de cookies techniquement nécessaires : pour la connexion, la protection des formulaires et l’apparence choisie (claire ou sombre).
La page d’accueil vereinsops.ch ne dépose aucun cookie et ne charge rien d’autres fournisseurs. Si vous nous écrivez via « Nous contacter », vous nous envoyez un e-mail ordinaire ; nous ne l’utilisons que pour répondre.
3. Dans quel but
Pour que vous puissiez vous connecter en sécurité et travailler dans votre association ; pour détecter les abus et récupérer des comptes ; pour corriger des erreurs et répondre aux retours ; pour l’abonnement et ses factures ; comme preuve de qui a accepté quelles conditions.
4. Qui reçoit les données
Nous ne transmettons ni ne vendons de données personnelles. Pour l’exploitation, nous travaillons avec ces prestataires :
- Infomaniak Network SA, Genève (Suisse) : serveur, base de données et sauvegardes chiffrées. Selon Infomaniak, les données sont stockées exclusivement dans des centres de données en Suisse.
- Brevo SAS, Paris (France) : envoi des e-mails. Brevo reçoit l’adresse du destinataire et le texte de l’e-mail. Selon la liste des sous-traitants de Brevo, ses serveurs se trouvent en France et en Belgique. Pour le service clientèle et la maintenance, Brevo peut faire appel à des sociétés de son propre groupe, y compris en Inde et aux États-Unis, ainsi qu’à d’autres prestataires aux États-Unis. Pour ces communications à l’étranger, Brevo mentionne des clauses contractuelles types et, pour les États-Unis, l’EU-US Data Privacy Framework.
Les détails figurent à l’annexe 1 du contrat de sous-traitance.
5. Combien de temps
- Compte : jusqu’à ce que vous le supprimiez. Nous supprimons alors la connexion, l’adresse e-mail, le deuxième facteur et tous les accès. Votre nom reste dans les documents des associations (« Name (Konto gelöscht) »), pour qu’on sache toujours qui a fait quoi ; l’association concernée en décide.
- Sessions : jusqu’à ce qu’elles se terminent ou que vous y mettiez fin.
- Sauvegardes : nous sauvegardons toutes les heures et conservons les sauvegardes au plus 90 jours. Des données supprimées peuvent rester aussi longtemps dans une sauvegarde. Si une sauvegarde est restaurée, l’application répète d’abord toutes les suppressions.
- Factures et paiements de l’abonnement : aussi longtemps que l’exigent les obligations comptables.
- Consentements : comme preuve, tant que le contrat existe, puis avec les documents de l’abonnement.
6. Vos droits
Vous pouvez demander des renseignements sur vos données, corriger des données inexactes et supprimer vous-même votre compte à tout moment (Mein Konto → Konto löschen). Écrivez-nous à hello@vereinsops.ch ; nous vérifions que la demande vient bien de vous.
S’il s’agit de données qu’une association a enregistrées à votre sujet (par exemple dans sa liste des membres), c’est l’association qui est compétente. Si une telle demande nous parvient, nous la transmettons rapidement à l’association et l’aidons à y répondre.
7. Modifications
Si cette déclaration change, la nouvelle version figure en haut avec sa date.